油价调整报表格式-油价调整统计表
1.经理岗位职责
2.个人工作情况汇报简介
3.如何查到一个公司的财务报表
4.汽机车油耗、耗材、维修、保养纪录App选哪个?iKnow99、Drivvo、aCar评测心得
5.运输公司绩效考核方法技巧
经理岗位职责
经理岗位职责15篇
在当今社会生活中,接触到岗位职责的地方越来越多,制定岗位职责有助于提高内部竞争活力,提高工作效率。那么什么样的岗位职责才是有效的呢?下面是我精心整理的经理岗位职责,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
经理岗位职责1
1.负责目标客户的引导和接洽,促进客户下单;
2.熟悉商品知识、施工工艺、装修风格,并能熟练运用于客户接洽工作中;
3.对店面或其他渠道的客源进行积极主动的引导和接洽;
4.向客户详细介绍公司优势等,完整填写客户咨询表;
5.协助店长抓取展会,小区开发,营销活动等其他渠道的客源;
6.对咨询客户进行回访并做好回访记录,并根据回访反馈制定下一步回访方案;
7.协助店长建立第三方回访制度;
8.根据咨询客户积极完成定单转化,完成指标;
9.协助设计师洽淡收费设计,提高分部设计费收取。
经理岗位职责21、销售管理职位,负责其功能领域内主要目标和计划;
2、制定、参与或协助上层执行相关的政策和制度;
3、负责职业教育学校客户的拜访;
4、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估;
5、负责组织的销售运作,包括计划、组织、进度控制和检讨;
6、协助销售总监设置销售目标、销售模式、销售战略、销售预算和奖励计划;
7、建立和管理销售队伍,完成销售目标;
8、从销售和客户需求的角度,对产品的研发提供指导性建议。
经理岗位职责3在集团运营方针下,管理和经营品牌公司。通过客户满意的营销服务和高质量的维修服务,为公司争取利润最大化,完成公司年度经营目标。同时,达到厂家对经销商的各项规范和要求。
1、目标管理
贯彻和执行公司目标,定价方针,以及厂商所规定的销售、服务、零配件等标准
分析公司目前形势(市场地位、竞争形势和客户组成等),明确优劣势,制定短期和长期经营计划和和实施方案
根据厂家要求,及市场行情,计划、实施并监督市场广告活动
督促和管理各部门业绩目标,协调部门间工作
公司内经营和服务管理流程的优化,以实现利润最大化,并达成厂家的各项品牌指标
客户问题和投诉建议的处理
2、团队管理
督促和监督员工工作规范性,确保遵守劳动安全,预防事故
内部员工培训计划和培训实施,完成厂家培训认证指标
拟定员工奖惩方案,实施部门内员工绩效考核,明确奖金体系
对下属的工作进行指导,并及时提出反馈意见,帮助员工对工作进行不断改进,取得更好的绩效成绩
定期与员工进行沟通,了解员工心声,提高员工对企业忠诚度
年度人员规划,明确各部门岗位描述
经理岗位职责41.严格带头遵守国家有关法律法规和公司各项规章制度;
2.在总经理的直接领导下展开工作,受总经理的委托,全面负责公司营销管理工作,并对总经理负责;
3.参与公司重大经营决策,组织制定公司营销发展战略,编制年度营销计划;
4.制订年度销售目标、科学分解销售目标、完成销售目标、制订营销管理的各种制度、规定和内部机构设置;
5.组建一支有朝气、有活力、有战斗力的营销团队,确保全年销售目标的完成;
6.每月按时向总经理汇报营销计划的实施情况,市场变化、具体业务的进展;
7.负责组织对所属部门的营销人员进行聘用、考核、调配、晋升、惩罚、解聘与培训;
8.负责公司整体市场规划、市场调研与销售预测、网络建设、品牌建设,重要客户管理,严格控制销售费用、广告费用预算及销售成本的控制;
9.负责协调销售与财务、生产、品管、物流、行政等部门的相关工作;
10.负责审批营销人员的借款、差旅费等;
11.组织收集市场销售信息、新产品开发信息、客户反馈信息、竞争对手战略分析;
12.负责组织、推行、检查和落实销售部、市场部各项工作质量与进度;定期和不定期召开各类营销工作会议;
13.企业商业机密受国家法律保护,严守公司商业机密是每一位员工的职责,不得将任何情况向外透露,不得将公司客户资料向同行透露或据为己有,如造成公司损失的将追究相关法律责任;
14.按时完成总经理交办的其他临时性工作。
经理岗位职责51. 负责夜班的一切客房工作;
2. 检查夜班员工的仪表仪容、精神状态,并对他们进行工作安排;
3. 重点VIP楼层要派人定岗,行李到达或团体到达时,要派人到楼层交接和迎候;
4. 记录客人的'电话,向服务员传达客人的要求;
5. 安排夜班计划卫生;
6. 与前厅部核准房态;
7. 检查有关楼层其他钥匙的回收情况;
8. 留意非法留宿或异常举动的住客,并与保安部、大堂副理及值班经理联系;
9. 完成夜班工作,核对酒水单,统计开房数,抄写维修报表、稽查单,做酒水日报表;
10. 每晚必须在适当时间对所管辖区域安排人员进行一次巡查,检查设备情况、安全情况、防火情况及夜班服务员的工作情况;
11. 合理分配第二天卫生班所需要清洁的房间,并安排机动人员;
12. 合理安排夜班服务人员的查房工作;
13. 监督员工的考勤情况,填写夜班交班记录;
14. 参加部门早上例会,并向楼面值班经理汇报工作情况。
经理岗位职责61、执行各业务的销售政策及营销策略;
2、执行各业务的营销计划,按月完成销售目标;
3、定期总结销售目标完成情况,并向上级汇报;
4、及时反馈销售过程中存在的问题,并协调资源、优化改进。
5、收集潜在客户资料和新客户资料,为销售工作做好准备;
6、与客户进行商务洽谈,就产品及服务的功能、价格、期限等方面进行沟通;
7、签订并管理销售合同,跟踪合同执行、客户回款;
8、定期对重要客户进行回访,撰写客户关系报告及建议。
经理岗位职责71、负责公司人事工作,负责起草有关人事工作管理的初步意见;
2、负责按用人标准配备各类人才,合理调配员工到最适当的岗位上,做好人才的挖掘与引进工作;
3、负责保存员工的人事档案,做好各类人力资源状况的统计、分析、预测等和人才库建立工作;
4、负责办理招聘、职务任免、调配、解聘等的申请报批手续;
5、负责人员培训和日常管理与考核;
6、完成公司临时交办的其他工作任务。
经理岗位职责81、利用相关财务知识和根据公司中长期经营计划,为公司经营决策提供依据,协助公司领导制定公司战略,并主持公司财务战略规划的制定;
2、根据企业实际情况独立建立合理的财务核算体系和财务监控体系,进行有效的内部控制;
3、拟订公司年度总预算和季度、月度预算调整,汇总、审核各部门上报的预算表;
4、进行成本预测、控制、核算、分析和考核,降低消耗、节约费用,提高盈利水平;
5、制定公司利润计划、财务规划、销售前景、开支预算或成本标准;
6、监控公司各部门日常经营、费用情况,对异常情况及时汇报并提出改进、处理方案;
7、加强财务监管,认真履行财务收支审批手续和费用报销制度,正确合理调度资金,保证日常合理开支需要的正常供给;
8、负责公司全面的资金调配,成本核算,会计核算和分析工作;
9、编制月、季、年度财务情况说明分析,总结相关报表,为公司决策提供及时有效的财务分析,保证财务信息对外披露的正常进行;
10、熟悉行业特点,执行按照国家法律法规要求,建立公司税务控制体系,合理控制公司税务成本;
经理岗位职责91、根据公司运营管理总体发展计划和工作目标,组织实施,确保完成公下达的经营责任指标。
2、确保每月的项目回款、发票正常收回。
3、合理使用资金,加快资金的周转率。
4、开展公司的市场经营和客户服务工作,组织开展市场调查、经营分析,掌握竞争对手动态,及时组织竞争方案的制定和实施,确保公司在市场竞争中的主动。
5、组织实施部门机构和人员的调整设置、绩效考核,提出员工的招聘和使用计划,保证公司内部考核、薪酬分配制度的合理完善及人力资源的有效配置,推进公司目标的实现。
6、推进公司的企业文化建设,掌握员工主要思想动态,倡导队伍的创新和团队精神,提升公司核心竞争能力。
7、密切与客户及供应商的工作合作关系。
8、每周定期将所负责区域信息反馈至公司,了解用户需求及市场动态。
9、对于重点项目、重点用户应及时申报公司,并动用公司人力、财力、技术等资源来保障项目的成功(以书面形式申报)。
10、严格按项目执行计划书执行,为验收做好全部准备。
11、开拓新市场,增加新客户。
12、组织本部门员工业务培训。
经理岗位职责101、 全面统筹规划公司人力资源战略和人力资源开发工作,督促公司人力资源略的执行;
2、 明确公司人力资源目标和总体方案,向公司高层决策者提供有关人力资源战略、组织建设等方面的建议,并致力于提高公司的综合管理水平,控制人员成本;
3、 建立并完善人力资源管理体系,研究、设计人力资源管理模式(包含招聘、培训、绩效、薪酬、职业生涯、信息化等),制定和完善人力资源管理制度;
4、 组织制定公司人力资源发展的长期规划、中期规划和年度计划,并监督各项计划的实施
5、 组织定期对公司的人力资源状况作诊断分析,拟定人力资源管理策略的调整方案,为公司高层管理团队的管理决策提供有效的参考和依据,致力于提高公司的综合管理水平;
6、 进行人力结构分析,提出人力结构优化方案,协助各部门进行岗位/机构调整;
7、 及时处理公司管理过程中的重大人力资源问题。
经理岗位职责11一、在公司领导下,全面负责招待所餐厅、桃李苑经营和日常管理,贯彻公司的工作经营意图和意见,具体落实各项工作计划和安排,按时按质完成各项工作任务。
二、负责职工的政治学习和专业技术学习,带领职工严格遵守校、后勤集团、饮服公司有关规章制度,增强服务意识。提高餐饮质量,严格执行《食品卫生法》,主动虚心听取消费者意见,不断开发更新菜肴点心品种,提高质量。
三、按照满负荷工作的原则,实行专人定岗,按劳计酬的原则,合理利用和有效管理人、财、物,最大限度激励职工搞好本职工作。
四、了解某场行情,掌握经济盈亏情况,坚持做到工作有布置、有检查、有落实,特别是安全、卫生、进出库、现金手续要求严格规范,发现问题及时妥善解决。
五、以身作则求实进取、办事公道、团结协作、关心职工、鼓励先进,坚持每周开好工作例会,每月召开职工会。
六、协助公司领导对经营规模、发展方向、布局进行可行性分析,及时制订切实可行的经营策略。
经理岗位职责121、制定和实施公司战略,预算计划,确定公司业务的经营方针和经营形式
2、发掘市场机会,主持拟订公司的业务目标和业务计划,实现公司业务和投资回报的快速增长
3、监督、控制整个实施过程,对经营结果负责,组织实施财务预算方案及利润分配、使用方案等
4、向董事长汇报企业经营发展和计划的执行情况,资金运用情况和盈亏情况
5、建立公司与上级主管部门,政府机构金融机构,媒体等部门间的沟通渠道;领导开展公司的涉立公共关系活动,树立良好的企业形象
6、对重大事项进行决策,代表公司参加重大外事或重要活动,、审核签发以公司名义发出的文件,负责处理公司重大突发事件
7、建立公司组织体系和业务体系,负责高层管理团队的建设,选拔中高层管理人员,审定公司内部管理机构的设置方案和基本管理制度
8、全面主持公司的管理工作,制定年度业绩目标及经营发展战略方案,整体营销策划方案,实现企业经营管理目标
9、对企业资产保值、增值负责,监督执行财务政策,在授权范围内行使开支审批权。
经理岗位职责131、根据施工合同和甲方要求,分配相关概、预算工作,与项目经理沟通项目情况、安排时间节点、了解甲方造价文件的格式与单价等要求,安排预算员编制造价文件。
2、根据工程项目情况和市场实际情况,对预算员编制的造价文件进行审核,反馈意见并指导修改。
3、针对设计项目中的造价控制问题,定期总结归纳。
4、预算部内部组织管理,监督和督促人员招聘、培训、考核等工作。
5、负责项目的成本分析,项目开工前对本项目进行成本分析的能力。
6、对项目进行经营成本及利润评估。
经理岗位职责141、服从上级领导的工作安排,协助上级完成销售任务。
2、负责售楼部环境布置,保障销售相关资料的齐备,保持场所的清洁卫生,为客户创造良好的购房环境。
3、负责售楼部日常的人员管理工作。
4、负责客户档案及销售档案的管理、统计、分析工作。
5、负责协助销售人员做好现场的接待工作。
6、负责监控销售合同执行情况及应收账款的追缴工作。
7、负责销售资料的管理和完善工作。
8、负责销售客户咨询、投诉、处理等工作。
9、负责分析销售人员成交比例,总结销售经验。组织销售人员进行定期房地产知识的更新学习工作。
10、承办领导交办的其他工作及未尽事宜。
经理岗位职责15(一)工作内容及职责权限:
1、参与公司销售战略、市场营销策略的制定,执行公司营销策略并对区域市场开拓进行策划。
2、制定本区域营销计划、分解销售目标。并对城市经理进行销售目标的量化考核。
3、提供市场趋势、需求变化、竞争对手和客户反馈方面的准确信息,为公司制定销售策略及营销计划提供支持。
4、负责建立和健全所辖区域的销售管理制度,督导公司的的销售政策的落实、各项制度的贯彻执行,对所辖区域人员的政策落实情况、制度执行情况负责。
5、保证城市经理直管职能模块高效率运行。
6、不得借用公司或出差名义为其他公司做销售工作,否则按公司相关规定处罚。
7、对所辖区域的销售资源及费用合理分配。
8、良好的基层工作心态,熟悉城市经理、业务主管的工作流程和客户网络,出现市场真空时,有责任并有能力暂代任其职务。
(二)执行:
1、巡检所辖各个销售平台的市场和销售工作。
2、对下属的工作进行评价并协助制定和实施绩效改善计划。
3、充分发挥枢纽作用,保证公司各部门与所属大区沟通顺畅。
4、直接参与主持重要客户的业务谈判及成交。
5、处理客户投诉。
6、协助城市经理完成业务主管的招聘,对城市经理及业务主管进行培训、指导。
7、完成领导交办的其他工作。
;个人工作情况汇报简介
个人工作情况汇报简介
个人工作情况汇报简介,情况汇报是将全面工作或一个阶段许多方面的工作综合起来写成的报告,对于公司和自己来说,利于发现自己的缺点,及时改正,下面分享个人工作情况汇报简介。
个人工作情况汇报简介1本人于20xx年x月x日由安全营运部(调度中心)调岗至企管经营部工作,现就个人工作情况做简单汇报:
一、负责对集团各公交运营单位日常经营管理情况的监控与分析:
收集15年度9月、10月、11月、12月份集团各单位经营管理方面的核心数据,按月完善各公交运营单位核心经营管理数据库,按月完成集团各单位一线人员工资表的收集,完善工资信息库,每日对各公交运营单位(公交一、二公司、东康公司、阿康公司)日报表的收集,完善日报信息库。
根据各公交运营单位上报的经营管理核心数据以及集团财务管理部、安全营运部、考核办提供的各单位经营管理指标,按月对集团各公交运营单位经营管理方面核心数据的同比、环比情况作简要分析,差异性较大的数据指标通过实地调研做详细分析,主动查找各公交运营单位经营管理方面的不足,对有关问题合理建议,提出初步改进措施。按月完成集团各公交运营单位月度经营管理信息报表及分析报告,并提交领导审核。
二、负责领导临时性安排的有关薪酬执行情况、制度落实情况以及其他有关企业经营管理方面的调研工作:
(一)协助领导完成《关于调研东胜区汽车检测站市场情况报告》,提交领导审核。
调研鄂市地区所有车辆综合性能检测站的总体分布情况,初步了解各车辆检测站的主营业务能力以及运营收入状况,初步规划集团拟建检测站的总投入以及预估主营业务量。
(二)按照领导要求,完成对中心城区各公交运营单位驾驶员劳动强度、劳动量的统计工作,协助领导完成《关于中心城区各公交公司驾驶员薪酬状况的调研报告》以及《关于平衡中心城区各公司驾驶员薪酬的补充报告》,独立完成《关于各公交运营单位驾驶员劳动强度统计的调研报告》。通过收集中心城区各单位驾驶员有关劳动量、劳动强度的基础数据,按照统一口径初步确定各单位驾驶员的劳动总量,依据各单位驾驶员劳动总量大小不同的总趋势,参照各单位驾驶员当前工资定额,对当前工资定额的合理与否做初步分析,并提交领导审核。
三、完成各公交运营单位上报的各类激励方案的调研、测算、执行、跟踪等工作,出台具体跟踪情况说明:
对阿康公司上报的“节油标兵”、“优质服务竞赛活动”评选方案进行跟踪,出台《关于阿康公司“优质服务”、“节油标兵”两项活动情况的跟踪说明》。审核、把关、测算神东通勤公司上报“服务之星”评选方案,出台《神东通勤公司“服务之星”方案跟踪说明》。通过收集全年监控中心有关阿康公司监控违纪方面的基础数据,协助领导根据实际情况对阿康公司年终指标中监控违纪率的`核算办法作出调整,每月按照新的核算办法对阿康公司监控违纪率指标进行测算,出台《关于阿康公司“监控违纪率”核算的跟踪说明》。协助领导根据实际情况对阿康公司、公交一公司年终指标中零小修下线率核算口径统一标准,出台《关于调整部分单位零小修下线率核算口径的跟踪说明》。
四、负责各公交运营单位本年度现行各项规章制度、工资方案的梳理、执行情况的抽查工作:
收集、整理各公交运营单位内部现行各项规章管理制度,年终考核时对各单位制度的落实、执行情况进行抽查,完成《各单位制度普查报告》。
按月汇总各公交运营单位一线人员薪酬实发额,参照具体驾驶员薪酬方案以及当前工资定额,对各单位驾驶员薪酬方案执行情况进行分析说明,按月出台《月度驾驶员薪酬执行情况分析报告》。
五、负责集团各公交运营单位年终考核工作:
协同部室领导共同完成公交一公司、公交二公司、阿康公司、东康公司、神东通勤公司的年终考核工作,出台各单位年终考核评价报告。
个人工作情况汇报简介2不知不觉中一年的时光悄然飞逝,新年的钟声即将敲响,20XX年即将告别它的光辉,20XX年从容而至。回顾过去,这是不平凡的一年,也是我职业生涯的一个重要转折点。在这里,多年的质量检测工作丰富了我的职业经历,让我学会了很多东西,也让我在不断的审视中完善自己,受益匪浅。
今年六月份我通过竞聘调至质量部统计一职,负责质量事故统计和部门相关数据的统计工作。 在新的岗位上,我接触到了许多新事物、新问题,也学习到了许多新知识、新经验,自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。对于这一切,我非常感谢领导的信任和认可。
回顾这半年来的工作,虽然可以说是敬业爱岗,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足:许多工作都是边干边摸索,条理不是很清晰,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;做事循规蹈矩,不够灵活,有些细节工作做得还是不够好;考虑问题过于简单不够周全,缺乏开拓创新意识,在协调方面也有欠缺的地方。我会正视这些问题的存在,认真地对待并及时改正,争取高质高效地完成本职工作,保证部门各项工作的顺利进行。
经过了几个月的努力,尽管现在已经能够顺利地完成本职工作,不过我知道自已的业务水平和沟通协调能力离工作的实际要求还有很大的差距。但我能够克服困难,同时严格要求自己,端正工作态度,积极的向其他同志请教和学习,一如既往踏实、认真地做好本职工作。同时经常的提醒自己不要只知道一味的低头工作,还要经常回过头看看,对工作的每一个细节进行检查核对,对工作的经验进行总结分析,怎样节约时间,如何提高效率,尽量使工作程序化,系统化,条理化。
20XX是全新的一年,也是一个充满挑战、机遇与压力并存的一年。在新的一年里,我一定克服弱点,改正缺点,加强学习,以良好的心态、坚定的信念和饱满的工作热情投入到工作中。遇到问题多动脑多沟通,三思而后行,全面提升自己的综合素质和工作能力。
多年来在**的每一次成长和进步都是我职业生涯中的宝贵财富,非常感谢领导能够提供给我这次工作机会,感谢很多人一直以来对我工作的热情帮助和悉心关照。虽然我还有很多经验上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能补拙。未来的工作中我会继续努力,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷,把新一年的工作做好,为企业的发展贡献自己的绵薄之力。
个人工作情况汇报简介3办公室紧紧围绕局党组的决策部署,严格要求,规范管理,切实履行“参与政务、处理事务、搞好服务”等职能,有效服务和保障了全局工作的顺利开展。
一、近期工作执行情况
一是切实做好综合文字和公文处理工作。针对国土资源新形势新要求,我们能认真研究有关政策法规,不断提高文字材料的政策理论水平,共起草各类通知、报告材料16篇,较好地完成了各项综合文字任务。同时,我们还认真做好公文处理工作,严格按照公文登记、阅办、传递、处理等工作流程,准确规范处理各类文电,无积压、拖拉、误事现象发生,共接收各类公文120余件,发文20件,保证了政令畅通。
二是牵头做好目标管理工作。代区政府起草了xxxx年度各乡镇政府、分局xxxx年度目标责任书。以文件格式分解了市局xxxx年目标责任书,牵头做好市局和区委、区政府重点工作安排与部署和局领导安排的重要工作,印发分局工作安排与部署5期,确保各项目标完成符合时序进度的要求。
三是加大信息化建设和政务信息工作力度。为营造有利于国土资源工作的良好氛围,一方面是加强与市局信息中心协调沟通,完成了国土资源主干网内外网终端安装调试工作,为进一步实现网上办公、网络传输提高工作效率奠定了基础。另一方面加强与市局文宣办和区信息科的联系,并结合我局新闻宣传工作实际,拟定《信息工作目标考核办法》,努力提高全系统对土地调控政策、破解用地难题、服务经济发展等方面的宣传力度。
四是切实加强档案管理工作。xxxx年度的文书档案立卷编目、计算机录入工作有序进行,接收各科室移交的档案工作正在开展,积极配合《厚土中原》大型文献纪录片摄制组完成采编任务,较好的完成了国土资源年鉴、凤泉区年鉴的编纂上报工作。
五是认真做好后勤服务工作。在会议安排、日常接待、安全保障、会场布置、后勤服务等诸多方面,都能周密安排,逐项落实。对会务工作严格程序,认真实施,做到筹划缜密、安排细致、组织精心,并主动协调好方方面面的关系,确保各个方面都能协调一致,运转正常,共组织“xxxx年度土地管理责任目标考核等会议3次,通知各类会议20余次。接待信阳市国土资源局调研团及省厅、市局考察凤凰山6次,在公务接待工作中,节省行政经费,杜绝浪费,做到既热情大方,又简朴节约。车辆管理严格执行《暂行办法》,车辆保险、用油、维修、调度使用等进一步规范。
二、下步工作打算
1、围绕全局中心工作抓落实,确保政令畅通。
2、围绕具体事务抓协调服务,确保有效推进工作。
3、围绕新形势新要求,搞好调查研究,为促进工作建言献策。
如何查到一个公司的财务报表
可在“国家企业信息公示系统”查看。无论是上市公司还是小企业都需要定期提供各种财务报表,企业内部管理人员和相关机构人员都需要会查看财务报表。扩展资料2.众所周知财务报表有:利润表、资产负债表和现金流量表,分析者阅读三张报表不用过分看重什么速动比率什么的,首先就看资产负债率是不是过高,--般来说制造业50%-60%就是个警戒线了,当然现在流动性过剩这不是一个大问题。其次重要的就是应收账款。应收账款和主营业务之间的关系,总体看是否合拍,如果应收账款大幅异动,甚至是大大超过主营业务增长,那不是好事情。虽然资产负债表重要,但是成长性公司可以稍微放宽--些。
然后去看主营业务,看看有没有持续稳定的增长,如何波动,要注意的是同比、环比都要分析,时间上要逐年、逐季度比较,要细心。举个例子,你仔细看看中石化,就会发现有-年他一二季度持续增长,但是三四季度环比就不断的滑坡,四季度滑坡相当大。如果油价飞涨,你就知道它下一季度有可能亏损。
第一个表讲盈利质量,一般要从三个方面来说:收入成长性、利润成长性和毛利率高低。
3.主营收入成长性是根本保证:
能够源源不断地给你企业输送氧气。在这里有一个隐形指标,对判断一个企业是否具备核心竞争力,有立竿见影的效果,那就是市场占有率。怎么去计算它的市场占有率呢?很简单,你用它的主营收入去除以整个行业的收入总数据,就能看到其市场份额。
利润成长性分析的方法主要是看4.利润波动幅度:
这个指标能检验创造利润收入的潜力,增幅波动性越大,风险越大。
毛利率其实关涉到企业发展的命门可用于研究开发和提升产品质量品牌形象的空间系于此。举个例子,微软为什么屹立不倒?因为他每年能够取出20%一25%的销售收入去做广告,15%--20%去搞研究开发,而前提是他的毛利率达到了80%。
汽机车油耗、耗材、维修、保养纪录App选哪个?iKnow99、Drivvo、aCar评测心得
偶尔跟车友聊到车辆油耗的时候,发现有些人纪录油耗的方法还是在用「一桶油跑几公里」这种相对传统而且不精准的方式在纪录。不仅如此,身边还常有人忘记 换轮胎、忘记 洗车、忘记 保养 甚至是验车。碰到这种问题,我们还是建议还是老样子,用科技解决一切问题。我们这次的集体评测主要以「油耗纪录」、「保养纪录」、「保养提醒」以及「报告」4 大功能和「操作方便度」来考虑 App 的优劣。
跟上最快、最多心得的俥科技 App各有特色 适合不同身分的车主如果您是 Android 手机使用者,而且不怕使用英文的汽机车从业人士或重度使用者如汽机车蒐藏家或是组织内的车辆管理人员,优先推荐使用功能强大到无边无际的 aCar,产出的报表相当漂亮,写报告时极为方便。如果最重要的功能只有油耗的纪录,那么具备「时间轴」显示介面的 Drivvo 最为推荐。其他的使用者,尤其是住在台湾的读者,我们会推荐爱车 99 。至于我们为什么会如此推荐?接下来看我们对各 App 的使用心得与比较吧!
▲要用那一种 App 来纪录?不用当白老鼠一支支的测试了,我们测给你看!
Drivvo: 强调加油及保养的时间轴Drivvo 这支 App 在 Google Play 商店和 iTune 商店上分别拿到了 4.6 和 4.5 的高分。是一支双平台的 App,主要强调的是加油和保养的时间轴。这只 App 在使用者操作功能的中间空档会插入一些有趣实用的用车小秘诀,是感觉烦人还是有用就看使用者使用的感觉了。?
▲Drivvo: 功能操作之间插入的用车小秘诀,有时感觉较为恼人。
介面简洁、报告强大但提醒差强人意
油耗纪录的操作还算直觉,只不过有些中文翻译让人觉得像是在台湾的外国人翻译的用语。它的 Android 版本甚至有附加一个「翻译」页面,让使用者建议更好的翻译。油耗纪录比较大的缺憾是没有自动代入附近加油站的功能。
保养纪录部分,介面也相当直觉好用,可惜的是预设保养类型都是英文用词,要自己输入比较麻烦。
报告部分的功能相当强大,不管是油耗趋势、每月消费、油价趋势、甚至不同油品的燃油效率等等都是一目了然。
提醒功能,则是 Drivvo 偏弱的一部分,没有跟保养整合,所以每件保养工作都要自己手动输入,对于结构单纯的机车来说还算好,但是光是写汽车大保养提醒项目,大概就手软了,还好只要按照手册写一次就可以,不然还真的会翻脸。
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▲Drivvo: 油耗保养纪录的介面设计简洁,可惜没有办法自动代入附近加油站,而且预设保养工作项目都是英文的。使用者要自己输入,就要多费点心。
▲Drivvo: 报告的介面设计简洁而且功能极为强大,是 Drivvo 的亮点。而提醒的介面则是功能偏弱,同时维护好几台车的使用者应该会写到翻脸。
时间轴显示概念直觉 但提醒是缺憾我们试用发现后发现,它最强的设计在于用「时间轴」概念来显示历史纪录的主页面显示方式。虽然中间夹了个很大的广告让人感觉眼睛痛,但是这个设计还是要大大的赞许一番。输入油耗以及保养的介面使用很容易,而且有很强大的报告功能。只不过提醒功能相对偏弱是最大的缺憾。另外的缺憾是缺乏网页介面,只能在行动装置上面用虚拟键盘慢慢输入。
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▲Drivvo: 「时间轴」方式显示的历史纪录,对于车主来说逻辑清楚,一目了然。
优点
时间轴主页面逻辑清楚,一目了然。 介面十分简洁、美观而且好用。 强大的报告功能可以做很精细的分析。缺点
中文化差强人意。 提醒功能阳春且不整合,需要人工输入。 缺乏自动带入加油站功能,需要人工输入。 缺少 Web 界面。 iKnow99 爱车99: 功能繁多且聪明省时,但是介面繁复到刺眼爱车 99 这支 App 在 Google Play 商店和 iTune 商店上分别拿到了 4.8 和 4.9 这种接近满分的评价。以居住在台湾的使用者来说,这是一支双平台而且支援 Web,功能相当强大的 App。输入加油或是保养时可以自动带入当期油价、加油站、保修厂等资讯,还是本次测试中唯一支援部分加油即可计算油耗的功能;另外,可以透过定位查询超过万笔的车辆服务厂、定检站、加油站资料;内建讨论区、可以对车辆优缺点评论之外还可以买卖中古车,功能多到很狂。
▲爱车99: 内建汽机车黄页,包括了有各种美容、加油站、保修厂、定检站等等汽机车相关服务场的资讯,还可以透过定位搜寻。甚至可以买卖中古车,真的很强。
▲爱车99: 内建的汽机车黄页可以按照定位搜寻附近验车场。连车辆评价系统都做了,功能真是多到很狂。
油耗、保养及提醒功能强大 但报告相当阳春?油耗纪录的操作非常直觉,可以自动带入当期油价的功能很强,但是没有纪录加油站的功能。爱车 99 有一个所有其他 App 都没有的,也就是只部分加油依然可以计算油耗的功能,车主只要加完油之后将 App 的指针跟车上的指针位置对齐,程式就可以自动计算油耗,这点相当的聪明。
保养纪录部分,介面也相当直觉好用,预设的维修保养类型均有小图示,设计相当合理。而且与提醒高度整合,在维修当下就可以纪录每个零件的预期使用寿命,与笔者「预防性更换」的保修理念不谋而合。这点相当赞赏!
报告部分的功能几乎等于没有,只有一些基本的油耗纪录。若是想做更进一步的精细比对,恐怕就完全没有办法了。
提醒功能部分,是爱车 99 强大到无法比较的部分。甚至连里程表更换过、验车提醒、保险提醒都有专门栏位。而且每次加油,都可以看到即将损坏的零件列表。
▲爱车99: 油耗和保养纪录的操作非常直觉,可以自动带入当期油价,预设的维修保养类型均有小图示而且与提醒高度整合。这 2 个部份的功能很强!
▲爱车99: 报告功能偏弱,但是在主页面可以很直观的看到即将损坏的零件清单,这个设计令人激赏。
介面设计繁复刺眼但功能性很强我们试用发现后发现,它最强的地方在于这是一支完全符合台湾人喜好的 App ,功能相当齐备,但是缺点就是介面设计,很有台湾红布条风格。输入油耗、保养的介面高度整合而且聪明是最大优势。另外相当值得一提的是,还有 Web 介面可以跟手机 App 同步。Web 介面功能较为阳春,反而设计的相当高效率而且简洁。配色不要那么刺眼的话,我们会给它很高的分数。
▲爱车99: 虽然一个页面塞进很多功能很棒,但是配色和排版真的是让人感觉刺眼。
优点
好用聪明的主页面、油耗、保养、提醒功能,会自动代入油价、加油站、保修厂等资讯。 对台湾使用者来说额外功能多且实用,是油耗保养纪录界的瑞士刀。 具备 Web 界面,可以用键盘滑鼠高速输入。缺点
报告功能差强人意。 配色以及排版相当刺眼的介面设计。 ? aCar 虽然只有英文 Android 版但功能强大到近乎无敌aCar 在本类 App 里面,算是相当老字号的产品了。后来由于 aCar 卖给 Fuelly,新增了可以与 Fuelly 同步的功能,也就允许透过 Web App 用电脑来输入,但是相对的也损失了自由汇出整套资料库到开放格式的功能。后来也因为并入 Fuelly 之后收费基准大幅改变,以及损失了资料库整笔汇出为开放格式的功能,得罪了以前忠的用户,目前 aCar 的评分只有 2.4 这种低分。相反的,功能相当普通,甚至平淡无奇的 Fuelly 居然还有 4.7 的高分,笔者是觉得过誉了。
aCar: 介面看似阳春但精炼,报告功能强大到令人发指油耗纪录的操作非常直觉,程式内购具备自动代入加油站的功能相当方便。操作完全没有任何累赘或是卡卡的地方,如果输入时使用者忘记里程,还可以用过去资料来预测这次的里程。
保养纪录介面看来阳春,但该有的功能都有,而且与提醒完全整合,在维修当下就可以纪录每个零件下次更换的里程及时间,与笔者「预防性更换」的保修理念不谋而合。这点跟爱车99一样相当赞赏!一样具备预测里程功能,就算忘记也无所谓。
报告的功能根本是强大到没有对手!精细到让人惊吓!各式各样的统计数据、各式各样的报表,几乎是没有办法再要求更多功能的程度。而且原作者相当爱写报表,只要使用者提出需求,原作者就会想办法完成。也难怪报表多到夸张。笔者曾经因为车库内某车辆油耗表现突然异常,而因此追到了之前换上的空气流量计其实老旧即将损坏的问题。这种类型的状况,由于零件还没有真的损坏,若不是油耗出现异常,其实是难以诊断发现的。
提醒功能与保养纪录完全彻底整合,而且由于程式会利用纪录油耗时若里程接近时即提醒,在背景还会再透过通知提醒,所以也因此不会错过任何提醒。这对于养很多台车的人来说十分方便、安心。
▲aCar: 油耗保养纪录的操作非常直觉,程式内购的话则具备自动代入加油站的功能相当方便,可惜缺乏附近保修厂资料。
▲aCar: 提醒功能相当强大而且好用,不容易错过任何提醒。对养很多台车的人来说极为方便。另外,精细的各种统计数据让人目不暇给。
▲aCar: 精细的各种统计数据让人眼花撩乱之外,最无敌的功能在于这个报表,这些报表缩图点进去还会放大。
▲aCar: 无敌的各种报表之一,可以看到爱车的油耗变化。
▲aCar: 无敌的各种报表之二,你可以比较那一种油品行驶里程最高,甚至那一种油最省钱。
aCar 功能强大近乎无敌,Fuelly 强处只剩美观的介面除了报告功能很强,aCar 相当值得一提的是它的汇入功能,除了自有格式之外,从古到今的各种格式都支援,尤其是一些 PalmOS 的骨灰 App 都有支援真是让人惊讶。在并入 Fuelly 之后,现在只能分车辆单次汇出,徒增很多麻烦。
就油耗纪录、保养、提醒和报告这四大功能的完整性、易用性、功能性来说,几乎快要无敌。尤其是报告功能,简直是强大到令人发指的程度。相当建议专业人士使用,例如中古车行、车辆管理员或是车库很满的汽机车收藏家都很适合。
顺道一提,同公司 iOS 专用的 Fuelly ,真正的主体是它的 Web App,甚至在手机上也很容易操作。Fuelly App 的介面设计最美观,但是也只有这个优点而已。我们可能要换个角度来想,这只 App 设计的理念可能不太一样:Fuelly App 只是用来随身纪录的输入器,回到电脑前面操作 Fuelly Web 才是主应用。我们在此就不多说明平淡无奇的 Fuelly App 了。
▲aCar: 强大的汇入功能是其中一个亮点。
▲Fuelly: 简洁好用的介面只有提供最基本的功能,但是因为相当精炼,使用起来也顺手。
▲Fuelly: Web App才是真正的主体,功能完整,但报告还是比 aCar 差。
「名称」: Fuelly / aCar 「版本」: iOS V3.3.5 / Android V.5.2.17 / Web 「费用」: 免费版 + 程式内购 「语言」: 英文 「系统」: iOS 10.1+ / Android 4.4+ 「平台」: iPhone 11 / Samsung S5 「商店」: iOS: tiny.cc/cgjflz ?/ Android tiny.cc/tajflz / Web: fuelly/
优点
好用聪明的油耗、保养、提醒功能。 强大到无边无际的报告分析功能。 具备 Web 界面,可以用键盘滑鼠高速输入。 支援多种资料汇入,甚至 PalmOS 时代 App 的资料都吃。缺点
只有英文界面和 Android 版。 必须内购才有自动代入加油站资讯的功能,缺少保修厂资讯。 ??
运输公司绩效考核方法技巧
相信很多的员工都有听过绩效考核这个词语,然而大多数的员工都不知道绩效考核制度是如何制定的。下面为您精心推荐了运输公司绩效考核技巧,希望对您有所帮助。
运输公司绩效考核方法一、绩效考核目的
1、绩效考核是对各公司和全体员工进行激励的一种举措。通过考核,奖优罚劣,奖勤罚惰,对员工起到鞭策、促进作用。
2、绩效考核为员工绩效(浮动)工资及奖金的发放提供依据。通过考核准确衡量员工工作的?质?与?量?,借以确定绩效(浮动)工资和年终奖金的发放。
3、绩效考核为岗位晋级、员工提薪提供依据。通过全面、严格的考核,对素质和能力已超过所在职位要求的人员,应晋升其职位;对素质和能力不能胜任现职要求的,则降低其职位;对用非所长的,则予以调整。
二、绩效考核基本原则
1、客观、公正、科学、简便的原则。
2、月考核和年终考核相结合的原则,对员工各个考核周期的评价指标数据积累要综合分析,以求得出全面和准确的结论。
3、采取自评和考评相结合的原则。
4、真正体现?多劳多得,少劳少得,不劳不得?的分配原则。
三、绩效考核领导小组
考核组长:
考核副组长:
执行组长:
考核小组成员:
四、绩效考核对象、各项指标
1、考核对象:
1)单位 :xx公共汽车公司、xxx公共汽车公司、xxx公共的士公司、xxx交通运输车队。
2)岗位:总经理、副总经理、经理、副经理、各部门管理人员及基层员工。按各自岗位内容考核,层层考核。
2、考核指标:
1) 一级指标(硬性指标)一票否决:安全指标、维稳指标、经济指标、执行落实力指标。
2) 二级指标(软性指标)按比例考核:岗位职责指标、组织纪律指标、自身道德修养与建设指标。
3) 隐性指标:考核内容与实际情况不相符的,特殊的中心工作。
五、绩效考核的措施及办法
一份布置(部署)、九份落实;布置一个,就要抓好一个;好制度、好规定,关键是要抓落实,抓各个岗位、各项规定的落实;贵在自己(领导)带头,难在长期坚持,重在形成机制。
1、绩效考核采取以上年考核内容为基础,以月考核为主,经济指标全年挂钩,各各部门参与,人人考核过关的具体办法。
2、绩效考核周期:年度考核时间为年终总结期间,月度考核时间安排每月5日前完成上月度考核,每月10日前公布上月度考核情况。
3、采取问责制的考核方法:分级考核,上级对下级考核,对考核结果负责。
4、绩效考核一级指标(硬性指标)采取一票否决的方法,连续两个月未达标的岗位自动连降两级;绩效考核二级指标(软性指标)采取按比例考核的方法,连续三个月未达标的岗位自动连降两级。
5、绩效考核指标:
1)年度产值经济指标:
2)月度产值经济指标:
3)修理厂经济指标:a、月材料库存不得超过15万;b、每台车每月修理材料费为 元;c、确保日常车辆计划出勤率的98%,节假日为100%。
4)油耗经济指标:
以上年数据为基础,百元产值平均油耗下降0.3L。
5)安全生产指标:保险赔付控制在保险费支出35%范围内,没有出现重大(亡)事故,安全工作考核过关,安全事故及时上报。
6)维稳指标:司机、站务配比合理(司机与车辆配备1.3:1;站务与线路配备5:3;线长与线路配备1:3),未出现司机罢工、5人以上聚众上访,新闻媒体曝光事件,月有效投诉不超过三次(不合理投诉视为无效投诉,不参与计数)。
7)执行力指标:落实公司各项规章制度;领导交办的事情,及时、按质、按量完成。
8)团队建设指标:班子团结合作;不拉帮结派、不打架斗殴。
9)企业文化建设指标:制度文化建设、公司发展大事记、员工好人好事记、环境卫生、文化氛围。
10)服务指标:形象端庄、着装整齐;文明服务、有亲和力;
5、绩效考核具体规定:
1)年度产值目标 与超产值部分奖励挂钩。a、年度营运总产值按照超额部分提取10%的奖金;b、完成增长后的年总产值超过300万元以上另奖励车队本田小车壹辆,燃油费用由个人承担。
2)月度产值目标 与绩效考核经济指标挂钩,按线路分岗位考核。a、达到月度预定目标,全员全额发放;b、未达到月度预定目标,直接责任人(包括经理、副经理、主管线长及主管队长)一票否决,同时扣发岗位工资40%;其他人员按未完成比率扣除。
3)修理厂指标 考核修理厂绩效经济指标。a、确保正常的计划出勤率前提下,每台每月修理费控制在预定目标内,全额发放,同时按节约额提成50%作为修理厂年度奖,年终发放;b、修理费用超过预定目标或者未达到规定的正常出勤率,取消直接责任人(经理、副经理、修理厂厂长、修理厂副厂长)当月绩效经济指标工资,同时扣发岗位工资40%;其他人员按超支比率扣除;c、月库存定额每超过定额1万元,扣发修理厂绩效经济指标工资10%,以此类推。
4)油耗指标 考核司乘、站务绩效经济指标。以上年数据为基础,百元产值油耗下降0.3L,节约油量参照当月油价,提成50%作为节油奖:司机40%、站务10%;超出部分扣发25%:司机20%、站务5%,按线路月考核,考核到位。
5)安全指标 考核公司绩效安全指标。a、出现重大(亡)事故,一票否决,全额取消经理、副经理、主管线长及队长、责任人连续六个月安全绩效奖;全额取消其他人员连续三个月安全绩效奖。b、未出现重大事故,保险赔付控制在实际支付保费35%内,全员全额发放;超出50%,按实际保险赔付率扣除安全奖。c、安全工作考核不达标取消主管当月安全奖,同时按岗位考核结果扣发绩效岗位工资。
6)维稳指标 考核公司绩效维稳指标内容:1、员工思想是否稳定,是否出现群体罢工事件,是否出现5人以上的聚众上访,是否出现不良新闻媒体曝光事件,出现以上恶性事件,一票否决,全员全额取消; 2、司机、站务、线长人员配比是否合理(司机与车辆配备1.3:1;站务与线路配备5:3;线长与线路配备1:3),月有效投诉次数是否超过规定次数,依实际超出比率扣除。
7)执行力指标 考核各岗位企令落实情况指标。领导交办的事情,及时、按质、按量完成。考核不合格的,一票否决,只保留固定工资中的基本工资部分。
8)团队建设指标、企业文化建设指标、服务指标 考核部门员工绩效(岗位)指标,依岗位考核结果发放。
六、其他规定
1、绩效考核办法从每年为期。
2、绩效考核评审小组,对绩效考核工作进行组织、部署,绩效考核流程:员工自评--主管领导评分---考评小组核实分值并确定最终分 --员工确认。
3、公司各级管理人员必须遵照执行,违者承担相应责任。
4、其他基层员工(修理厂技工、财务点钞员)由部门主管另行考核。
5、如遇市场情况变化或考核内容与实际情况不相符的,按总经办临时方案执行。
运输公司绩效考核方式一、背景随着社会主义市场经济的建立和逐步完善,运输市场由封闭转向开放,现已形成国家、集体、个体多种经济成份与多种经营方式并存的全社会办运输的新格局。同时,随着我国国有企业改革的深入,原有的自营物流运输体系逐步向公路运输第三方承运。后的大型企业摆脱了自营运输的种种限制,手中的选择权将发挥更大的作用,在物流成本最小化的目标驱动下,企业面临了如何科学正确选择和评价物流服务提供商的难题。
二、综合评价指标体系的建立对物流运输环节运输企业的评价,是一个典型的多指标、多层次的综合评价问题。本着全面性和客观性兼顾、定性与定量相结合的原则,从物流效益最大化出发,评判承运商时,可将涉及的因素按属性分两个层次建立起多因素评价指标体系。第一层次是合作关系、业务能力、基础设施、水平。它们是衡量承运商综合水平的主要因素。第二层次是对上述指标进一步评价而细分的因数集。具体指标如下:
1. 合作关系
(1)合同执行情况:对双方有合作经历的,根据运输企业过去与本企业的合同执行状况,对双方还未有合作经历的,参考运输企业过去与其他服务企业的合同执行情况。(2)同业评价:根据运输企业在成品油运输行业中的诚信度、知名度。
(3)与运输服务需求配合程度。
2. 业务能力
(1)价格:企业选择物流业务外包,一般以降低企业成本,提高经济效益为目的。价格指标包括三方面,运输价格,即根据投标单位公路里程整车报价或公路里程单位重量/体积报价。紧急订单处理费用,即紧急情况下或前置时间较短情况下非计划内订单处理费用报价;非工作时间运行费用:即计划外非工作时间运输费用报价。
(2)服务种类:考核分数的多少应该根据物流服务的多少以及对于企业的意义而决定。
(3)订单处理时间:承运商接到运输通知单到派遣运输车辆的时间。
(4)运输效率指标:主要是油罐车利用效率指标,包括多个方面(如时间、速度、里程及载重量等)的指标,下面是其中主要的几种:①时间利用指标:包括车辆工作率与完好率指标。车辆工作率指一定时期内运营车辆总天数(时数)中工作天数(时数)所占的比重;完好率是指一定时期内运营车辆总天数中车辆技术状况完好天数所占的比重。②里程利用率:是一定时期内车辆总行程中载重行程所占的比重, 反映了车辆的实载和空载程度, 可以用来评价运输组织的水平高低。③载重量利用指标, 是反映车辆载重能力利用程度的指标, 包括吨位利用率和实载率。吨位利用率按照一定时期内全部营运车辆载重行程载重量的利用程度来计算。
(5)运输质量:可以从性、可达性、可靠性、联运水平以及客户满意度等方面选择衡量指标。①性指标,包括运输损失率、货损货差率、事故频率和行驶间隔里程等指标。②可靠性指标:是反映运输工作质量的指标,它可以促进企业采用先进的运输技术,做好运输调度,保证货物流转的及时性。正点运输率是评价运输可靠性的主要指标。
(6)运输成本与经济效益。①单位运输费用指标:该指标可用来评价运输作业效益高低以及综合水平,一般用运输费用总额与同期货物总周转量的比值来表示。运输费用主要包括燃料、各种配件、养路、工资、修理、折旧及其他费用支出。②燃料消耗指标:评价燃料消耗的指标主要有单位实际消耗、燃料消耗定额比,它反映了运输活动中燃料消耗的情况。③运输费用效益该指标表示单位运输费用支出额所带来的盈利额。
(7)行业运输经验:根据投标单位从事同类家电运输的累计合同时间长短。
(8)突发事件、例外情况处理能力:根据突发事件、例外情况应急措施的完善程度。
(9)防范措施:为定性指标。
3. 基础设施
(1)运输车辆:包括数量和数量能力。
(2)信息技术:包括数据实时传递与处理能力、信息系统接口、信息系统成本等方面。
4. 水平
(1)内部财务状况、资金实力:根据投标单位的资产负债率高低以及注册资本金大小。(2)人力资源(人员素质):根据投标企业员工的文化程度,员工年龄结构、素质结构等;包括劳动制度、员工教育、和开发、员工满意与安心工作等。(3)规范状况。(4)整合能。(5)成本:根据投标企业年度报表中?主营业务成本+其他业务成本+费用?与?主营业务收入+其他业务收入?的比率。
三、评分办法对于考核指标体系, 每个指标满分为100分。定性指标分数由考核人员共同打分; 定量指标分数则由实际数据计算得出。每个指标又有其占总体的权重,体现不同的指标对于不同的企业的重要性。考核分数可以作为选择承运商的'依据,也可以作为对于现有承运商的评价比较。或者,应用考核指标体系,每月考核一次,相关制度和记录以考核文本为主。对承运商的评价分为:不合格、合格、良好、优秀四个能级,同时明确承运商连续两个月不合格或一年内有四个月考评不合格的,可终止承运合同。
四、结论本文所建立的指标体系仅仅是初步的框架,可以引入更为科学的计算方法用以确定各指标的权重,可以综合利用在绩效评估、供应商选择比较中应用比较成熟的德尔非法、层次分析法(AHP 法)、模糊综合评价和灰色关联度改进法等,从而可以进一步促进物流服务提供商质量工作的程序化、规范化和标准化。
常用的绩效考核方案一、直接排序法
直接排序法是一种相对比较的方法,主要是将员工按照某个评估因素上的表现从绩效最好的员工到绩效最差的员工进行排序。是一种定性评价方法。
1、作法:将所有参加评估的人选列出来,就某一个评估要素展开评估,首先找出该因素上表现最好的员工,将其排在第一的位置,再找出在该因素上表现差的员工,将他排在最后一个位置,然后找出次最好、次最差,依此类推。
评估要素可以是整体绩效,也可以是某项特定的工作或体现绩效某个方面。
2、优点
⑴比较容易识别好绩效和差绩效的员工;
⑵如果按照要素细分进行评估,可以清晰的看到某个员工在某方面的不足,利于绩效面谈和改进;
⑶适合人数较少的组织或团队,如某个工作小组和项目小组。
3、缺点
⑴如果需要评估的人数较多,超过20人以上时,此种排序工作比较繁琐,尤其是要进一步细分要素展开的话。
⑵严格的名次界定会给员工造成不好的印象,最好和最差比较容易确定,但中间名次是比较模糊和难以确定的,不如等级划分那样比较容易使人接受。
二、对偶比较法
针对某一绩效评估要素,把每一个员工都与其他员工相比较来判断谁?更好?,记录每一个员工和任何其他员工比较时被认为?更好?的次数,根据次数的高低给员工排序。和直接排序法类似,也是一种相对的定性评价方法。
1、优点:因为是通过两两比较而得出的次序,得到的评估更可靠和有效。
2、缺点:和直接排序法相似,仅适合人数较少的情况,且操作比较麻烦。
三、强制分配法
该法是按事物?两头大、中间小?的正态分布规律,先确定好各等级在总数中所占的比例。例如若划分成优、良、劣三等,则分别占总数的30%、40%和30%;若分成优、良、中、差、劣五个等级,则每等级分别占10%、20%、40%、20%和10%。然后按照每人绩效的相对优劣程序,强制列入其中的一定等级。
四、书面描述法
一种由评价者按照规范的格式写下员工的工作业绩、实际表现、优缺点、发展潜力等,然后提出改进建议的定性评价方法。
优点:简单、快捷,适合人数不多,对管理要求不高的组织。 ?缺点:其评价的有效与否不仅取决于员工的实际绩效水平,也与评估者的主管看法以及写作技能有直接关系。
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